En este Post quiero poner en común el término “Procesos de Negocio” el cual utilizamos de forma muy frecuente dentro de nuestras empresas y organizaciones. De acuerdo con Davenport, un Proceso de Negocio puede ser definido como un conjunto de actividades estructurado y evaluado con el propósito de generar una salida para un cliente o mercado determinado. Implica un énfasis fuerte sobre cómo se efectúa el trabajo dentro de una organización. Seguir leyendo ¿ Qué entendemos por el término “Procesos de Negocio” ?→
Quiero dar a todos la bienvenida a mi Blog,
En este sitio hablaré de temas como: Procesos de Negocio, Modelos de Negocio, El Marco de Procesos de Negocio eTOM (enhanced Telecom Operation Map), Marketing Digital, Social Media, etc….
En los primeros Post/Artículos trataré de poner en común los principales conceptos y definiciones de estos temas, y así luego iremos desarrollando enfoques prácticos y de aplicación dentro de las empresas y organizaciones, y de acuerdo también con las propias necesidades de todos ustedes,
Espero que les guste!!!!
