Los aspectos más importantes de la versión eTOM 17.0

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eTOM 17.0
Al inicio del mes de Agosto se ha liberado la nueva versión del eTOM 17.0, y como viene siendo habitual dentro de las últimas versiones (eTOM 16.0 y eTOM 16.5) en esta ocasión tampoco se incorporan grandes cambios a nivel estructural, pero sin embargo si se sigue avanzando de manera importante en el desarrollo de los actuales procesos para incorporar mayor nivel de detalle en sus niveles 3, 4 y 5. Por lo tanto, en la nueva versión del eTOM 17.0 encontramos mejoras en la línea anteriormente indicada, y a continuación describimos las más importantes: Seguir leyendo

Pocos Cambios en la versión del eTOM 16.5

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eTOM 16.5
La nueva versión del eTOM 16.5 ha sido lanzada en Febrero del 2017, y haciendo un análisis con respecto de la versión anterior eTOM 16.0 encontramos muy pocos cambios y además sin mayor impacto dentro de los dominios actuales.
Describimos a continuación estos cambios dentro de cada uno de los Dominios: Seguir leyendo

¿ Qué mejoras se han incorporado en la nueva versión del eTOM 15.0 ?

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Presentacion eTOM 15.0
El eTOM genera cada año dos nuevas versiones del Marco de Procesos de Negocio, una de ellas en Junio (normalmente dentro del evento anual que se realiza en esas fechas), y la otra versión a final de año. Por lo tanto, este artículo trata sobre las mejoras incorporadas en la nueva versión del eTOM 15.0 lanzado en Junio de 2015.
Para describir estos cambios y mejoras Seguir leyendo

La Estructura de eTOM: Los Dominios y Niveles de Procesos

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Estructura del eTOM
En este artículo vamos a resumir los principales conceptos que se definen dentro de la estructura del eTOM, para poder poner en común esta información y que pueda servir como referencia en próximos artículos. Por lo tanto, introduciremos la definición de los conceptos de Dominios, y Niveles de Procesos 1, 2, 3 y 4. Seguir leyendo