Los aspectos más importantes de la versión eTOM 17.0

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eTOM 17.0
Al inicio del mes de Agosto se ha liberado la nueva versión del eTOM 17.0, y como viene siendo habitual dentro de las últimas versiones (eTOM 16.0 y eTOM 16.5) en esta ocasión tampoco se incorporan grandes cambios a nivel estructural, pero sin embargo si se sigue avanzando de manera importante en el desarrollo de los actuales procesos para incorporar mayor nivel de detalle en sus niveles 3, 4 y 5. Por lo tanto, en la nueva versión del eTOM 17.0 encontramos mejoras en la línea anteriormente indicada, y a continuación describimos las más importantes: Seguir leyendo

Pocos Cambios en la versión del eTOM 16.5

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eTOM 16.5
La nueva versión del eTOM 16.5 ha sido lanzada en Febrero del 2017, y haciendo un análisis con respecto de la versión anterior eTOM 16.0 encontramos muy pocos cambios y además sin mayor impacto dentro de los dominios actuales.
Describimos a continuación estos cambios dentro de cada uno de los Dominios: Seguir leyendo

Novedades y mejoras en la nueva versión del eTOM 15.5

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Presentacion eTOM 15.5
En este artículo describiremos los cambios más importantes incorporados en el eTOM 15.5 lanzado en Diciembre de 2015. Esta nueva versión incluye bastantes novedades y sobre todo un importante desarrollo dentro de la estructura de procesos para la definición Productos y para las Campañas de Marketing y Comunicación. Para describir los cambios lo realizaremos Seguir leyendo

La Estructura de eTOM: Los Dominios y Niveles de Procesos

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Estructura del eTOM
En este artículo vamos a resumir los principales conceptos que se definen dentro de la estructura del eTOM, para poder poner en común esta información y que pueda servir como referencia en próximos artículos. Por lo tanto, introduciremos la definición de los conceptos de Dominios, y Niveles de Procesos 1, 2, 3 y 4. Seguir leyendo